Beställning

Vi tar emot beställningar via telefon, e-post, fax, cantec.se samt vid vår butik. Vid beställning via nätet av ny kund gäller postförskottsbetalning. Om du inte varit kund hos oss förut vill vi ha ditt namn, företagsnamn, organisationsnummer, telefonnummer samt leveransadress (OBS: ses som fakuraadress).

 

Leveransvillkor

Leverans sker med Posten, fritt vårt lager. Annat vid överenskommelse.

 

Fraktkostnader

Kostnad för frakt beror på leveranssätt, vikt på emballage, kundrabatter samt ordersumma. Vanliga paket följer gängse fraktkostnader via Posten Företagspaket.

 

Betalningsvillkor

Våra villkor är normalt 10 dagar, vid överstiget datum debiteras dröjsmålsränta. Innan fullbetalning erlagts tillhör all utrustning CanTec AB. OBS: Vid restorder går ny faktura ut vid leverans. Restorder på lagervaror skickas fraktfritt, vid beställningsvara tillkommer frakt.

 

Reklamation

Du kan reklamera vid fel på produkt förutsatt att det kommer till vår kännedom inom 10 dagar efter att du mottagit produkten. Andra överenskommelser kan gälla vid t .ex maskinköp där fel och brister inte direkt uppdagas. Vad som gäller där bestäms individuellt mellan köparen och CanTec AB innan leverans.

 

Returrätt

Är produkter hela och i obruten förpackning gäller returrätt utan restriktioner. Vid bruten förpackning är vi flexibla och öppna. Returfrakt betalas av köparen med undantag där CanTec AB är ansvarig för leveransfel.